Para comenzar una búsqueda en el Fichero de Morosos RIJ primero debes acceder al portal de clientes. En caso de que no estés registrado, podrás darte de alta en el RIJ, accediendo a nuestro portal web con los datos de tu cuenta de colegiado (tarjeta ACA).
Consultar un impago
Una vez hayas accedido a la plataforma, realizar una consulta de impago en el fichero de RIJ conlleva tres pasos:
Paso 1: Deberás hacer clic en la pestaña "CONSULTAR UN IMPAGO". Posteriormente, debes elegir entre buscar información sobre una empresa o institución o sobre un particular o autónomo, en cualquiera de los dos casos debes hacer clic en la pestaña "BUSCAR".
Paso 2: Una vez seleccionada la opción de búsqueda debes rellenar los datos que se te solicitan en el formulario.
Una vez rellenado cada uno de los campos debes hacer clic en la pestaña azul situada en la parte inferior de la página, "IR AL BUSCADOR". Esta pestaña te remite al siguiente paso.
Paso 3: Si deseas información sobre una empresa o institución deberás indicar en la barra superior del buscador el nombre o CIF de ésta. Si por el contrario la información que deseas consultar es sobre un particular o autónomo deberás indicar su NIF.
Posteriormente, deberás seleccionar una de la tres opciones que indica la relación que te une a ti o a tu representado a la empresa o particular que vas a buscar:
- Existe un contrato vigente o autorización.
- Se va a firmar un contrato con aplazamiento.
- Se va a contratar un servicio de facturación periódica.
Para las opciones 2 y 3 se debe informar a la persona o empresa que desea consultar. Si no se ha realizado esta información previa, puedes descargar nuestro "Modelo de información" el cual deberás adjuntar a la información relativa a la consulta que deseas realizar.
Una vez tengas toda la documentación aportada debes hacer clic en la pestaña "Enviar Solicitud", automáticamente se te enviará un archivo pdf a tu correo electrónico con la información solicitada o en su defecto, si lo deseas, podrás descargar la información haciendo clic en "Descargar Informe". Aquí tienes más información sobre dónde ver el informe de consulta.