Para ver un informe de consulta al fichero RIJ tienes dos opciones:

Opción 1: Puedes consultar información sobre un particular, autónomo o empresa accediendo a la opción de "Consultar un impago" desde tu cuenta de usuario. Una vez hayas rellenado el campo donde te pide el NIF de la persona, o bien el nombre o NIF de la empresa, deberás hacer clic en la pestaña "Enviar solicitud". Cuando nuestro equipo supervise la información, te enviaremos un email indicando si la solicitud ha sido aceptada o rechazada. En caso de ser aceptada, dicho email llevará adjunto un pdf con el informe de consulta con la información solicitada.

Opción 2: Si ya has solicitado alguna vez un informe del fichero RIJ y quieres volver a consultarlo primero debes entrar en la plataforma RIJ mediante tu cuenta de usuario accediendo al portal de clientes RIJ y, a continuación, debes hacer clic en "MIS CONSULTAS".

Una vez dentro de "MIS CONSULTAS", en la parte inferior de la página te aparece el listado con las distintas consultas que has realizado en el fichero de RIJ. Este listado está ordenado por fecha de consulta, siendo los primeros informes los consultados recientemente. Junto a la fecha aparece el NIF, distinguiendo entre empresas y particulares. En la derecha puedes hacer clic en "Descargar" y el informe se te descargará en tu ordenador o dispositivo en un archivo pdf.

Podrás realizar la búsqueda de un informe de manera manual o, si lo deseas, puedes hacer una búsqueda más directa mediante un filtrado. Para ello debes rellenar alguno de los campos como el número de referencia del informe, el NIF/NIE de la empresa o el particular, indicando en "seleccionar tipo"si buscas consultas de empresas o de particulares. Cuantos más campos rellenes más directa será la búsqueda. Una vez completados los campos conocidos, debes hacer clic en "Filtrar". Si deseas realizar una nueva búsqueda con filtrado debes hacer clic en "Resetear" y podrás volver a rellenar los campos para una nueva búsqueda.