Cuando realizas una reclamación de impago con RIJ, debes seguir una serie de pasos para completar el proceso, en el "paso 4" del proceso de reclamación, relativo a los datos de la deuda, existe un campo llamado "Observaciones" donde tienes la opción de escribir lo que nos quieras comunicar en relación a la reclamación que estás creando. Este campo, tiene una limitación de 300 caracteres.
Consejo: Como hemos indicado, a la hora de escribir en este apartado dispondrás de un máximo de 300 caracteres (algo más de una línea aproximadamente), por lo que el mensaje a introducir debe ser claro y conciso. Si necesitas hacernos llegar una explicación más extensa, no te preocupes, para cualquier cuestión, problema, falta de documentos, etc., sólo debes acceder a tu ficha de la reclamación y contactar con el tramitador asignado a tu reclamación mediante el cuadro de "Comentarios".